不学礼,无以立。为深化专业教学融合,锤炼学生职业服务素养,展现航空服务艺术与管理、旅游管理与服务教育专业学子昂扬向上的精神风貌,6月16日下午,太阳集团第二届“匠心云端·礼悦三晋”礼仪风采大赛在化学报告厅顺利举办。本次大赛由太阳集团tyc4633主办,航空服务艺术与管理、旅游管理与服务教育两大专业6个班级同台比拼,立足现代服务礼仪,深耕三晋本土文旅文化与红色文化,打造了一场兼具专业性与文化性的校园礼仪盛会。
双专业同台展演,尽显行业服务素养
本次大赛创新采用双场景展演模式,结合两大专业就业岗位特点,打造差异化情景舞台。航空服务艺术与管理三个班级紧扣民航客舱服务标准,围绕基础服务、高端贵宾服务、特殊旅客服务三大方向编排情景剧,将秦始皇、霍去病等历史人物穿越乘机的创意剧情融入标准化客舱服务,以规范的仪态礼仪、专业的服务话术、暖心的客舱关怀,全方位展现民航从业者严谨细致的职业匠心。
旅游管理与服务教育专业各班立足山西本土文旅资源,以洪洞大槐树等知名景区为实景依托,完整还原游客接待、文化讲解、答疑沟通、送别欢送全流程导游服务,依托专业讲解功底与标准接待礼仪,生动彰显文旅服务人才的综合职业能力。
文礼双向赋能,深耕地域文化育人
文化融合是本次大赛最大亮点。各参赛队伍将山西非遗文化、传统服饰纹样、古都文脉以及红色文旅精神融入礼仪展示全过程,航空专业在服务环节致敬军人、守护文物,旅游专业深挖古建筑文化内涵与红色精神内核,实现现代服务礼仪、三晋传统文化与人文情怀的有机统一。
大赛围绕礼仪规范、创意表现、文化融入、团队协作四大维度开展评分,全面考核学生仪容仪表、应急处置、沟通表达等岗位核心能力,以赛场实景检验日常课堂教学成效。专业负责人邓勇勇表示,“以赛促学打通了课堂教学与行业岗位的壁垒,能够有效帮助学生明晰职业标准,提升专业认同感”。
以赛赋能育人,擦亮学院教学品牌
经过激烈比拼,赛事依次评出团体一、二等奖及优秀风采班级奖,同时颁发最佳职业形象、最佳文旅讲解、最佳礼仪标兵等多项个人单项奖项。评委组对本次大赛成果给予高度肯定,认为学子们专业技能扎实、团队配合默契,充分印证了学院“学、训、赛、创、用”五位一体育人模式的实践成效。
太阳集团tyc4633立足临汾本土文旅资源,聚焦文旅、民航行业人才需求,持续深耕应用型人才培养。本次礼仪风采大赛作为学院特色品牌活动,既是两大专业办学成果的集中展示,也搭建了专业交流学习平台,进一步提升了学校在省内民航服务、文旅教育领域的影响力,助力高素质现代服务类人才高质量培养。
【获奖名单】
礼仪风采一等奖 航空服务艺术与管理2402班
礼仪风采二等奖 航空服务艺术与管理2403班
优秀风采班级奖 航空服务艺术与管理2401班
最佳职业形象奖 薛博译 梁纯熙
最具亲和力奖 郭志宏 田云泽 李雨琪
最佳文旅讲解奖 王映霞 常璐轩 王慧敏
最佳礼仪标兵 乔崔豪 岳文印

初审:梁荣慧
复审:庞 锦
终审:韩姣姣